알마즌닷컴

· 계약, 납품, 설치, 보증, A/S 이력 등 제품 및 각 구성품에 대한 모든 정보를 제공

· 설치정보 : 각 구성품이 실제로 설치된 사진 제공

· 고객이 직접 온라인으로 확인 및 다운로드 가능

· 영업 담당, 설치 담당 등 모든 정보를 투명하게 제공

· 담당자가 바뀌어도, IT 담당자가 아니어도 회의실 현황을 빠르고 정확하게 확인 가능

· 룸 케어 서비스 : 디스플레이, 화상회의시스템 점검 및 케이블 정리 등 회의실 구성품 전체를 정기 방문 케어

· 사전방문점검서비스(중요한 회의 등)

· 장애 발행 시 신속하게 A/S 진행(긴급출동점검, 원격점검 등)

· 케이블, 리모콘, 마운트, 마이크 등 분실 및 파손이 잦은 자재의 재구매 비용 절감(자재구매 리워드)

· 하드웨어 상태 안정화, 펌웨어 최신화 등 최상의 회의실 상태 유지 ▶ 제품 수명 증가

· 시스템 다운타임 최소화로 가동율 향상

· 결과적으로 시스템 도입에 따른 ROI 증가